Condiciones de Servicio

Antes de establecer cualquier relación comercial con usted, solicitamos que estudie nuestros términos y condiciones para la contratación y prestación de servicios. Al momento de contratar cualquiera de nuestros servicios, entendemos que usted ha revisado los términos y las condiciones establecidas en este documento electrónico y que está de acuerdo con el mismo. Inspyra no se hará responsable de reclamaciones posteriores a la contratación de nuestros servicios, que contradigan alguno de los puntos establecidos en este documento.

Mediante el presente documento se le informa de lo siguiente:

DISCLAIMER

Inspyra es una empresa enfocada en promover el desarrollo del ser humano a través de la integración y el reconocimiento de su realidad física, mental, emocional y espiritual. Somos un grupo de facilitadores humanistas dedicados a despertar y a inspirar la transformación en el ser humano. A través de técnicas basadas en Psicoterapia Gestalt, Psicoterapia Corporal Integrativa, Core Energetics y Sanación en Bioenergía hemos diseñado programas, conferencias, talleres y seminarios que se adaptan a necesidades específicas de nuestros clientes.

Ofrecemos psicoterapia, sanación, guía y/o consejería de una manera que consideramos segura y efectiva, basada en la información provista por el cliente. Los consultores tenemos la certificación adecuada, educación, experiencia y conocimientos en el campo de la psicoterapia humanista, además de nuestras áreas de estudio o especialidades complementarias.

No somos médicos, nutriólogos o psicólogos. No somos ni nos asociamos a grupos evangélicos o religiosos. No recetamos medicinas o aseguramos a nuestros clientes el estar capacitados para curar enfermedades o padecimientos fisiológicos.

Inspyra no desea ser relacionado con ningún culto o grupo religioso. Nuestros puntos de vista están arraigados en ciencia y basados en experiencia personal y sentido común. Consideramos que para lograr cambios significativos en uno mismo, la relación mente-cuerpo debe ser comprendida a profundidad. El proceso de comprender los mecanismos sutiles tanto del cuerpo como de la psique humana está en desarrollo constante, y este proceso jamás termina. Por lo tanto, reconocemos que un acercamiento integral al desarrollo personal necesariamente debe ser multidisciplinario.

CONFIDENCIALIDAD

Toda información de nuestros clientes permanecerá bajo estricta confidencialidad. La misma será discutida únicamente dentro del marco empresarial o personal establecido entre el cliente e Inspyra.

DEFINICIÓN DE LOS PROGRAMAS Y RESULTADOS

El cliente recibirá programas claros y bien definidos. Los resultados de un programa están basados en su estructura, frecuencia, compromiso e implementación. La responsabilidad, por lo tanto, es compartida. Tanto la honestidad, la intensidad del trabajo realizado, la toma de consciencia y la acción correspondiente son factores centrales e importantes en lograr los resultados que desea el cliente.

RESPONSABILIDAD Y CONFORMIDAD DEL CLIENTE

Todo cliente que se compromete con alguno de los programas de Inspyra tiene la responsabilidad de adherirse al programa en la forma en que está diseñado.

Inspyra y sus clientes no tienen una relación exclusiva o sociedad de ningún tipo. Invitamos a que nos comuniquen su participación en otros programas o con otros individuos que puedan influenciar positiva o negativamente los programas contratados con Inspyra.

Debido a asuntos relacionados a la seguridad del cliente y el éxito de los programas, Inspyra se reserva el derecho de conocer sobre otras modalidades de alternativas para la salud fisiológica o psíquica que el cliente utilice o practique.

Inspyra solicita a cada cliente que sea abierto, honesto y responsable en cuanto a la previsión, presteza, pago puntual y compromiso con su programa o programas. Toda preocupación, duda, desacuerdo o miedo deberá abrirse en consulta con el miembro de Inspyra responsable del programa, o con el cuerpo directivo de Inspyra. Si estos puntos no son expuestos ante nosotros, sólo nos queda asumir que todo está bien.

Inspyra y sus miembros no cargarán responsabilidad alguna por el estado de salud de sus clientes. Nos reservamos el derecho de solicitar y recibir información pertinente a su estado de salud, incluyendo historial, permisos o notificaciones médicas, psiquiátricas o psicológicas por escrito.

Inspyra no será responsable por lesiones que el cliente pudiera sufrir debido a su propia negligencia o descuido. Inspyra se reserva el derecho de cancelar o finalizar sin derecho a reembolso cualquier relación comercial que sostenga con un cliente si encuentra causa razonable para hacerlo.

COMUNICACIÓN

Inspyra solicita a sus clientes que todo aviso o solicitud de información se realice preferentemente a través de correo electrónico. La empresa no se hará responsable de responder dichos correos en un tiempo límite, sin embargo, intentará responder en tiempo razonable.

CAMBIOS, DENEGACIÓN Y CANCELACIÓN DE PROGRAMAS

Inspyra y sus miembros se reservan el derecho de alterar la estructura o los contenidos de sus programas, así como su costo.

Inspyra tiene el derecho de denegar la participación de un cliente en algún programa sin dar justificación de ello.

Inspyra tiene el derecho de cancelar o cerrar un programa en cualquier momento, sin embargo, dicha cancelación no se realizará sin una causa justificable para la Empresa.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Inspyra es una marca registrada en el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial. Los programas de Inspyra se encuentran registrados en el Instituto Nacional del Derecho de Autor. Ninguno de los logotipos, palabras, diseños, sistemas, métodos, nombres y materiales creados por Inspyra pueden ser utilizados o vendidos sin el consentimiento previo por escrito de Inspyra.

RESERVACIONES, PAGO, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

En caso de no asistir, mediante el pago de la reservación el cliente obtiene el derecho de aplazar su asistencia al programa contratado hasta por seis meses. En caso de que el cliente no asista dentro de este periodo, Inspyra se reserva el derecho a cancelar dicha reservación sin devolución alguna. El cliente podrá aplazar o cancelar su reservación bajo su propia responsabilidad y riesgo.

La cantidad restante se pagará en cualquier momento antes del inicio del programa. Inspyra se reserva el derecho de negar la entrada a cualquier persona que no haya cubierto la totalidad del valor del curso al momento de su inicio.

La reservación y pago de nuestros programas podrá hacerse a través de:

• Efectivo o Cheque
• Depósito de efectivo en Sucursal Bancaria
• Transferencia Electrónica

Los datos de la cuenta de cheques son los siguientes:

• Banco: HSBC
• # de Cuenta: 6277658128
• Cuenta Clabe: 021180062776581282
• Nombre: Luis Carlos Flores

En el caso de los Grupos de Proceso Psicoterapéutico, el pago deberá de hacerse cada cuatro sesiones, en los días estipulados por Inspyra. Mediante dicho pago, el cliente obtiene el derecho de recibir una sesión terapéutica semanal, exceptuando días festivos, vacaciones y sesiones aplazadas por acuerdo. Estas excepciones estarán libres de cargo, ya que sólo se pagará por las sesiones a recibir. La inasistencia del cliente no obliga a Inspyra a sustituir o a reembolsar el pago de ésta.

Todos los programas desarrollados por Inspyra tienen un periodo finito de existencia, con fecha de inicio y finalización. No son transferibles ni intercambiables, no pueden ser revendidos.

Los precios y tarifas de los programas no incluyen IVA, en caso de requerir factura, Inspyra podrá y deberá proveerla. Asimismo, Inspyra se reserva el derecho de revisar y modificar dichos precios en cualquier momento y sin previo aviso.

Inspyra someterá cada solicitud de devolución a un proceso de revisión, antes de determinarse cualquier decisión al respecto.

BECAS Y DESCUENTOS

El comité directivo de Inspyra determinará de manera consensuada el número de becas y descuentos que otorgará por programa así como su porcentaje. La persona que solicite este tipo de apoyo deberá hacer llegar por escrito a Inspyra un comunicado en el que fundamente los motivos por los cuales solicita el apoyo, el valor agregado que espera recibir así como el intercambio energético al cual se compromete.

VIÁTICOS

En caso de que algún cliente contrate los servicios de Inspyra y que dichos servicios deban realizarse fuera de la Ciudad de México, los viáticos deberán ser provistos o cubiertos por el cliente. Estos incluyen servicio de taxi, vehículos rentados, embarcación, avión, helicóptero, hotel, alimentos, bebidas y propinas. Otros costos pueden incluir pérdida de tiempo laboral. Los arreglos de viaje deberán ser provistos con dos semanas de anticipación. De no ser así los costos a cubrir por parte del cliente pueden incrementarse, por motivo de pérdida de tiempo laboral de Inspyra y/o sus miembros.

CLÍNICA EMPRESARIAL

Todo programa ofrecido a empresas “Programa de Clínica Empresarial” deberá sujetarse a la firma de un contrato de prestación de servicios. Las políticas, términos y condiciones aquí presentadas podrán ajustarse a las necesidades de nuestros clientes empresariales.

EVENTO FORTUITO O FUERZA MAYOR

En el evento de algún desastre, lesión o muerte de cualquiera de las partes, ninguno de los programas, productos y servicios estará sujeto a reembolso o realización hasta que las partes estén capacitadas para continuar con el mismo.